蜀王集團

蜀王餐飲投資控股集團有限公司，創(chuàng)建于1993年，已榮獲“中國餐飲百強企業(yè)”“中國團餐集團十強企業(yè)”和“中國餐飲業(yè)十大團餐品牌金獎企業(yè)”等稱號。是一家集專業(yè)團餐管理、集團配餐、社會餐飲及食品加工配送的多元化連鎖服務(wù)集團。旗下有團餐品牌優(yōu)芙得，社餐品牌皖宴、魚耀、蜀王火鍋。其中優(yōu)芙得是集團近年快速發(fā)展的餐飲業(yè)態(tài)之一?，F(xiàn)分別在北京、上海、天津、安徽、湖北、湖南、山東、江蘇、浙江、廣東、河南、陜西、山西、海南、云南、貴州、廣西、新疆、吉林等地開設(shè)子（分）公司，為華為、騰訊、阿里巴巴、百度、網(wǎng)易、唯品會、京東方、海爾、海信、OPPO、商飛、吉利控股、通用電氣、德國博世、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行等600多家單位提供專業(yè)團餐服務(wù)，每年服務(wù)人數(shù)達5億多人次。

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30年老餐飲王牌企業(yè)的

數(shù)字化管理進階之路

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一萬六千余員工釘上輕松管理

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Before：煩惱上萬名員工的考勤與出入

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隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大和企業(yè)需求的持續(xù)增加，蜀王集團逐漸發(fā)展成為一家擁有16850余名員工的多元化企業(yè)。然而在企業(yè)擴展的同時，內(nèi)部管理上并沒有及時跟上步伐，管理層面對眾多員工的考勤、排班等管理問題犯了難。班次較多，排班時長各不相同，員工上下班打卡困難，每個月都要花費大量時間人工統(tǒng)計考勤還無法確保數(shù)據(jù)精準。管理層為此頭疼不已，急需數(shù)字化管理工具解決企業(yè)燃眉之急。此外公司人員進進出出，如過不能實現(xiàn)有效把控，在不利于統(tǒng)計到訪的同時，也存在一定的安全隱患。

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After：釘釘軟硬件合力助力人員管理

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蜀王集團通過專業(yè)版釘釘考勤專家模式的“自定義字段”，根據(jù)不同崗位和班次的不同需求，添加考勤報表展示數(shù)據(jù)。集團所有門店釘釘智能掃臉打卡機全覆蓋，一鍵錄入人臉，刷臉打卡，解決企業(yè)內(nèi)考勤打卡難和報表數(shù)據(jù)復雜的問題。并通過考勤排班管理功能，使員工的假勤變動更加的靈活。

此外，蜀王還運用梯控實現(xiàn)掃臉使用電梯，合理控制人員進出公司，有效避免外部人員干擾辦公，打造安全私密的辦公環(huán)境，同時也方便到訪統(tǒng)計。

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高級會管會控滿足超強會議體驗

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Before：會議效率低下溝通不暢

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線上線下各類會議難組織、難參會，會議無法及時通知到各個參會人，無法確保參會人知曉會議并準時參加，員工參會簽到不能實時快速統(tǒng)計。面對異地視頻會議，無法資料共享講解，會控混亂。會后更是需要花費大量時間整理會議紀要，不可避免發(fā)生來不及記錄從而遺漏會議重要信息等情況。

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After：超強會議擊破溝通屏障

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25方不限時高清會議，滿足清晰不卡頓的舒適視頻會議體驗。會前做好會議大綱，并通過釘釘設(shè)置待辦提醒，外部會議也可以直接釘釘掃碼入會，一鍵操作拉人入會，確保每位成員知曉并及時參會；會中運用釘釘專業(yè)版高級會管會控功能滿足面對面會談、共享屏幕、多模式布局等不同會議需求；會后通過釘閃會記錄會議，自動生成會議紀要，隨時查看會議回放。

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龐大企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)的高效管理

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Before：員工檔案與數(shù)字資產(chǎn)的管理難題

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蜀王集團尤其重視每位員工的學習與成長，希望通過建立員工檔案的方式記錄員工的培訓情況。起初，線下跟蹤記錄的方式不光無法做到實時更新，不易查詢與保存，更是耗費了大量人力統(tǒng)計。

部門資料沉淀沒有統(tǒng)一的查看入口，個人文檔獨立保存，無法實時互相分享；企業(yè)整體數(shù)字資產(chǎn)沒有得到科學管理。

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After：線上建檔與文檔知識庫完美結(jié)合

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通過釘釘授課學堂打造了公司內(nèi)部的“成長學堂”，所有人員學習、考試、成績統(tǒng)計、評價等都在一個平臺內(nèi)完成，方便隨時產(chǎn)看，信息實時更新，數(shù)據(jù)方便統(tǒng)計，更能長期保存。

釘釘學習平臺界面

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使用釘釘文檔，針對不同人員設(shè)置不同的文檔權(quán)限。當員工由于出差外勤等情況不在公司時，可以隨時使用釘釘文檔在線調(diào)用和記錄所需資料。同時在公司內(nèi)的人也可直接點擊到正在編輯的文檔查看最新內(nèi)容，并進行追加評論，減少溝通成本，加快工作效率。

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除此之外，蜀王還建立了釘釘知識庫，各個部門的重要文件、照片、視頻等數(shù)字資產(chǎn)全部線上歸類保管，安全且高效。

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釘釘打通鏈接實現(xiàn)多系統(tǒng)數(shù)據(jù)串聯(lián)

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Before：不同系統(tǒng)人員信息無法匹配

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餐飲類企業(yè)部門多、架構(gòu)大，傳統(tǒng)方式無法實時匹配不同系統(tǒng)人員信息，導致系統(tǒng)架構(gòu)混亂易出錯。

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After：多系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步更便捷

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通過釘釘專業(yè)版開放鏈接，打通不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)串聯(lián)，將人力管家的人員信息、OA系統(tǒng)與釘釘系統(tǒng)人員信息進行匹配，實現(xiàn)三套系統(tǒng)之間信息自動同步。

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專業(yè)版釘釘集成各類審批系統(tǒng)

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Before：多平臺操作不變易出錯

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在使用釘釘專業(yè)版之前，蜀王集團運用多個系統(tǒng)滿足企業(yè)內(nèi)部各類審批需求，但不同系統(tǒng)流程處理沒有統(tǒng)一入口，員工使用時往往要打開多個應(yīng)用才能完成操作。各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)也形成了一座座“孤島”，給員工的使用和管理層的統(tǒng)計等工作都帶來了不少的麻煩。

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After：系統(tǒng)集成好辦事

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在使用釘釘專業(yè)版后，OA系統(tǒng)的審批流程通知全部集成到釘釘端，實現(xiàn)釘釘端處理流程統(tǒng)一入口，部分OA審批流程甚至可以在釘釘端工作臺直接進行處理。例如：目前已將釘釘與供應(yīng)鏈系統(tǒng)進行打通，各門店如要使用供應(yīng)鏈系統(tǒng)，可直接在釘釘工作臺完成系統(tǒng)報貨，后續(xù)入庫、領(lǐng)用等操作。

在專業(yè)版釘釘投入使用之后，企業(yè)、管理者及員工都體會到了數(shù)字化管理帶來的真正便捷的工作模式，下一步企業(yè)打算繼續(xù)深度使用釘釘專業(yè)版，享受更多數(shù)字化管理帶來的便捷。

專業(yè)版釘釘?shù)氖褂酶腥绾危?/p>

自從公司全面使用專業(yè)版釘釘之后，我們通過真實數(shù)字讓企業(yè)看到了數(shù)字化管理的高效便捷。專業(yè)版釘釘不光為我們解決了考勤、審批、會議、數(shù)字資產(chǎn)等眼下的難題，還為我們營造了良好的企業(yè)工作環(huán)境和氛圍，在方便員工工作的同時，也一定程度上提高了辦公的幸福感。

——李敏-蜀王集團信息總監(jiān)